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我們的服務
我們不僅僅是一所軟件供應商，我們為客戶提供全面的支援服務，涵蓋了系統諮詢、實施、維護、安全和數據備份，以及客戶支援等方面。我們廣泛的客戶群和高客戶滿意度體現了我們對提供全方位和貼心服務的承諾，使我們在同行中脫穎而出。
超於所想 關心更多
顧問服務
憑藉深厚的行業知識、技術和經驗，我們的顧問團隊會根據客戶的業務需求提供全面和專業的建議，以改善其財務管理能力。FlexAccount 以客爲本的精神使我們的客戶能夠在短時間内輕鬆地了解系統的整個實施過程，並確保系統可在預定的時間內成功實施。
實施
從初始啟動會議開始，我們經驗豐富的實施團隊會為客戶在整個實施過程中提供專業的指導。與此同時，我們會收集所有相關信息，包括硬件和軟件規格、操作流程和用戶需求，以制定全面的實施計劃。透過與部門負責人緊密合作，我們會為客戶制定詳細的進度表，以確保每個部門可按計劃預定推進。我們亦會定期更新進度，以便監察整個項目的進展。此外，我們還會進行一系列的系統測試，包括並行測試和用戶驗收測試（UAT），以確保我們的系統能夠穩定和順利地完成實施。
支援
除了為客戶提供培訓課程及雙語用戶手冊外，我們還有專業的客戶支援團隊，為客戶提供及時的支援服務，解決與系統相關的疑難。客戶可以透過我們的服務熱線或電郵聯絡我們。此外，我們也可按需要為客戶安排遙距連線或現場支援服務。
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